blog

Aug 25, 2023

Amazon está abrindo o Buy with Prime com frete 'grátis' para mais lojas

Por Emma Roth, redatora que cobre as guerras do streaming, tecnologia de consumo,

Por Emma Roth, redatora de notícias que cobre a guerra do streaming, tecnologia de consumo, criptografia, mídia social e muito mais. Anteriormente, ela foi escritora e editora na MUO.

A Amazon está expandindo a disponibilidade de seu botão "Comprar com Prime". A partir de 31 de janeiro, mais lojas online nos EUA podem começar a oferecer os benefícios de uma assinatura Prime, como frete grátis e entrega no dia seguinte, em seus próprios sites.

Obviamente, os clientes que realmente quiserem usar o recurso terão que pagar por uma assinatura Prime, que subiu de US$ 119 para US$ 139 por ano em fevereiro passado. A principal diferença entre encomendar na Amazon e encomendar através do Buy with Prime é que você não pode rastrear seus pedidos na Amazon.com e, em vez disso, terá que clicar no link no e-mail de confirmação de envio para obter informações sobre o status do seu pedido.

Se você decidir usar o botão Comprar com Prime, vale a pena notar que a Amazon coletará detalhes sobre como você interage com ela, mesmo que o próprio site de terceiros não o faça. Isso inclui informações de contato da sua conta, detalhes do pedido e com que frequência você usa (ou abandona) qualquer pedido com o botão Comprar com Prime. A Amazon também armazena informações sobre vendedores que usam o Buy with Prime, incluindo descrições de produtos, inventário e informações sobre preços.

A expansão ocorre quando outros varejistas, incluindo Walmart e Best Buy, procuram competir com a assinatura Prime da Amazon.

Durante anos, a Amazon enfrentou reações negativas pela maneira como aproveita os dados para competir com (e às vezes copiar produtos de) vendedores terceirizados. A Amazon e a União Europeia chegaram a um acordo sobre as práticas de dados da empresa em dezembro, impedindo a Amazon de usar o não público que coleta de vendedores independentes na plataforma para decidir quais produtos deve lançar ou que preços deve definir. Em 2021, a empresa começou a oferecer aos vendedores mais dados para ajudá-los a identificar produtos populares como uma pequena concessão.

O recurso Comprar com Prime, que agora também está disponível para vendedores que não vendem na Amazon, ainda tem um preço para os comerciantes. Em uma seção de perguntas frequentes na página Compre com Prime, a Amazon diz que o "custo por unidade" depende de "vários fatores, incluindo dimensões e peso do produto, preço médio de venda e número de unidades por pedido Compre com Prime". Isso inclui armazenamento de atendimento nas instalações da Amazon, processamento de pagamentos e taxas de serviço. "Os comerciantes pagam pelo que usam, e todas as taxas, exceto as incorridas pelo armazenamento, são cobradas somente depois que os comerciantes fazem uma venda", observa a Amazon.

A Amazon lançou o recurso pela primeira vez em abril passado, mas só o disponibilizou para as empresas Fulfillment by Amazon (FBA) apenas por convite. De acordo com dados internos coletados pela Amazon, o recurso aumentou a conversão de compradores em 25% em média, o que significa que os clientes podem ver a opção como uma forma mais atraente de comprar produtos em sites de terceiros. Essa é uma boa notícia para a Amazon, que busca desenvolver seu negócio de atendimento e manter os clientes (e comerciantes) dentro do ecossistema da Amazon.

A expansão ocorre quando outros varejistas, incluindo Walmart e Best Buy, procuram competir com a assinatura Prime da Amazon. Enquanto a assinatura Plus de $ 98 / ano do Walmart oferece frete grátis e acesso ao Paramount Plus, a Best Buy introduziu recentemente frete grátis como parte de seu programa gratuito My Best Buy sem mínimos de pedidos. (A Best Buy já oferece frete grátis para pedidos acima de $ 35 para não membros).

Além de expandir o botão "Comprar com Prime", a Amazon agora começará a permitir que os comerciantes que usam o selo adicionem avaliações e avaliações de produtos da Amazon em seus próprios sites. Também está adicionando um aplicativo Comprar com Prime para a plataforma de comércio, BigCommerce, permitindo que os comerciantes adicionem "facilmente" os botões Comprar com Prime em suas vitrines sem precisar codificar.

Com o selo Compre com Prime e análises integradas da Amazon, a empresa pode continuar a aumentar seu controle sobre o mercado de comércio eletrônico e todos os dados de compra associados - mesmo quando os usuários não estão comprando diretamente na Amazon.com.